Votre entreprise dispose-t-elle d’une équipe informatique interne ? Nous travaillerons avec vous pour créer un modèle de support hybride personnalisé qui répond à vos besoins. Vous n’avez besoin que d’un support pour les utilisateurs finaux. Vous n’avez besoin que d’un support d’infrastructure. Aucun problème. Nous pouvons ajouter de la bande passante à votre équipe informatique afin de vous garantir la meilleure valeur et un modèle de support informatique hybride sur mesure. 

Accédez à les outils de nos services informatiques gérés ! Nous vous donnons accès à nos principaux outils informatiques afin de nous assurer que nous utilisons le même ensemble d’outils pour fournir un support. 

Système de ticketing

Surveillance/maintenance à distance

Contrôle à distance

Rapports

Plateforme de documentation basée sur le cloud

Nous allons renforcer votre équipe informatique :

Soutien à l’infrastructure critique de l’entreprise

Services de sécurité gérés 

Sauvegarde gérée améliorée

Services de projet pour livrer les projets dans les délais et le budget impartis

Avantages

Des compétences plus étendues et une résolution plus rapide

Plus de bande passante ! 

Accès à des ressources techniques spécialisées

Accès à des outils et technologies de niveau entreprise

Nous évoluons avec vous pour répondre à vos besoins

Documentation formalisée et équipe dédiée

Que vous souhaitiez vous concentrer uniquement sur la stratégie ou être impliqué dans les tâches quotidiennes, notre modèle de support hybride personnalisé complétera et renforcera votre équipe informatique afin de garantir que vous obtenez la meilleure valeur, le temps de réponse le plus rapide et que vous tirez le meilleur parti de votre investissement technologique.

Pour en savoir plus, prenez rendez-vous avec nous !